Panimula
Ang Department of Technology (DT) ay ang sentralisadong tagapagbigay ng teknolohiya para sa Lungsod at County ng San Francisco, na naglilingkod sa 50+ departamento at 30,000+ na kawani at kontratista. Kami ay nakatuon sa pagbibigay ng cost-effective, nababanat na teknolohiya at maagap, magiliw na suporta sa IT sa aming mga panloob na customer.
Kasaysayan
Mula noong 2019, ang lahat ng mga departamento at ahensya ng San Francisco ay inaatasan na lumikha at magpatupad ng isang plano ng aksyon para sa pagkakapantay-pantay ng lahi. Ang mga planong ito ay isinumite sa Opisina ng Pagkapantay-pantay ng Lahi noong Disyembre 2020, at lahat ng mga departamento mula noon ay inatasan na magbigay ng taunang mga ulat sa pag-unlad simula sa 2021.
Ang Office of Racial Equity ay may coordinated collaboration sa pagitan ng mga departamento at pinangunahan ang mga pagsisikap na magtatag ng pare-parehong mga pamantayan sa pag-uulat, magtipon ng pinakamahuhusay na kagawian, at linangin ang kadalubhasaan sa mga boluntaryong pinuno ng equity ng lahi at may karanasang diversity, equity, inclusion, and belonging (DEIB) na mga propesyonal.
Pag-unlad
Mula noong 2020, ang Kagawaran ng Teknolohiya ay nagpatupad ng maraming mahahalagang pagbabago upang mapabuti ang katarungan sa loob ng departamento nito at patuloy na gawain na tumutulong sa pagsara ng digital divide.
Sa isang mataas na antas, ang DT ay may:
- ikinonekta ang libu-libong yunit ng pabahay ng SRO at abot-kayang pabahay sa libre at mabilis na internet
- nagbigay ng 80+ internship sa mga mag-aaral sa kolehiyo sa nakalipas na ilang taon
- pinalawak na panloob na mga pagkakataon sa pag-unlad ng propesyonal para sa isang pangkat ng 200+ na teknolohiya at mga propesyonal sa konstruksiyon
Ang Fiber to Housing Project
Ang Fiber to Housing (FTH) Project, na tumatakbo sa loob ng halos isang dekada, ay nakakonekta sa mahigit 15,000 unit ng abot-kayang pabahay at mga SRO sa libre at mabilis na internet. Dahil sa mga hamon sa supply chain sa panahon ng pandemya ng COVID-19, pinabilis ng DT ang trabaho kaya halos 10,000 na unit pa ang inaasahang makokonekta sa 2024. Sa panahon ng pandemya, nagdala ang FTH team ng mga community hub at navigation center online para panatilihing konektado ang San Francisco sa mapanghamong panahon.
Mga internship
Mula noong 2017, nakipagsosyo ang DT sa mga departamento tulad ng San Francisco Public Utilities Commission at Department of Public Works upang magbigay ng mga internship sa kasalukuyan o papasok na mga mag-aaral sa kolehiyo. Nagbigay ang DT ng 80+ internship at kumuha ng 10% ng mga intern nito bilang mga full time na empleyado o nagbigay ng iba pang pagkakataon sa mga kwalipikadong intern.
Noong 2023, sinimulan ng DT ang mas naka-target at maalalahanin na outreach upang hikayatin ang mga residente at grupo ng San Francisco Bay Area na dati nang hindi gaanong kinatawan sa sektor ng teknolohiya at mga larangan ng STEM. Sa 2024, plano ng DT na magbigay ng mga pinalawak na internship at propesyonal na pag-unlad sa mga kalahok nito.
Kapansin-pansin, tumulong ang DT na lumikha ng 1090 IT Operations Apprenticeship at nagsimulang lumahok sa programa ng Department of Public Health 1010 Tech Trainee, na nagbukas ng mababang hadlang sa pagpasok sa mga landas ng karera sa teknolohiya.
Propesyonal na Pag-unlad
Ang Lungsod at County ng San Francisco at ang iba't ibang mga unyon na kumakatawan sa mga kawani ng gobyerno ay nagbibigay ng ilang pagkakataon sa pag-unlad ng propesyon kabilang ang matrikula at pagbabayad ng gastos. Ang DT ay maingat na nakipag-ugnayan sa mga tauhan upang itaas ang kamalayan tungkol sa mga magagamit na benepisyo at itulak ang mga tagapamahala na bumuo ng mga personalized na pag-unlad at mga plano sa pag-aaral para sa kanilang mga koponan.
Sa buong San Francisco, ang mga departamento ay nagtutulungan upang magbigay ng propesyonal na pag-unlad sa pamamagitan ng mga pangkat ng mapagkukunan ng empleyado at mga kurso sa pagsasanay na pinangungunahan ng mga kawani sa pagsusuri ng data, disenyo ng survey, programming, at higit pa.
Noong 2023, nag-hire ang DT ng dalawang analyst upang pangasiwaan ang plano ng pagkilos ng equity ng lahi nito at mga pagsisikap sa pagpapaunlad ng panloob na organisasyon.
Mga hamon
Ang pagpapatupad ng racial equity action plan ay hindi naging walang hamon. Nagsimula ang DT ng mga pagbabago upang patuloy na mapabilis ang pagpapatupad ng plano nito.
Kasama sa ilang hamon ang:
- Sino ang dapat gumawa ng trabaho? Maraming mga departamento, kabilang ang DT, ang umasa sa oras at pangako ng mga boluntaryong pinuno ng equity ng lahi upang ipatupad at humimok ng mga pagbabago. Ang iba pang mga responsibilidad sa trabaho ay naging hamon para sa mga kawani na panatilihin ang kanilang mga pangako sa oras at nag-ambag sa boluntaryong turnover.
- Ano ang dapat gawin? Madalas na hindi malinaw kung ano ang kailangang gawin, lalo na para sa isang panloob na nakaharap na departamento, upang itaguyod ang pagkakapantay-pantay ng lahi at pagsasama.
- Magkano ang sapat? Ang pagtugon sa hindi pagkakapantay-pantay ng lahi na may kaugnayan sa teknolohiya at engineering, sa maraming paraan, ay pinilit ang mga kawani na lumabas sa kanilang comfort zone at itulak ang DT na palawakin ang pahayag ng misyon nito.
Dahil dito, ang aming mga plano para sa susunod na limang taon ay nakatuon sa pagtugon sa mga puwang na ito upang matiyak na mabisang maipapatupad ng DT ang plano ng pagkilos ng pagkakapantay-pantay ng lahi nito, magpakita ng pag-unlad, at makipagsosyo sa iba pang mga departamento bilang isang civic educator at provider ng teknolohiya.
Mga plano
Para sa susunod na limang taon, ang DT ay nakatuon sa:
- pagdadala ng mas maraming tao sa kasaysayan na hindi gaanong kinatawan sa teknolohiya sa larangan
- pakikipagtulungan sa ibang mga departamento upang magsagawa ng outreach, turuan ang publiko, at suportahan ang mga panloob na kawani
- pagpipiloto sa gawaing panloob na pakikipag-ugnayan upang matiyak na ang lahat sa DT ay malugod na tinatanggap at pinapagana na lumago
Pinalawak na Outreach
Plano ng DT na ipagpatuloy ang kanyang bagong pakikipag-ugnayan at mga pagsisikap sa outreach upang turuan ang publiko tungkol sa trabaho at mga pagkakataon nito sa teknolohiya. Nagsimula ang gawaing ito sa mga career fair at bilang mga tagapayo sa mga kasalukuyang intern, ngunit nais ng DT na makipagsosyo sa mga lokal na mataas na paaralan, kolehiyo, at organisasyon ng benepisyo ng komunidad.
Hangga't maaari, nais ng DT na makipagsosyo sa mga departamento tulad ng Office of Economic and Workforce Development o San Francisco Public Library upang magbigay ng kadalubhasaan sa teknolohiya at insight sa mga tech na karera ng gobyerno.
Gustong gawin ito ng DT upang tahasang matugunan ang mga gaps sa representasyon sa sektor ng teknolohiya, na sa kasaysayan ay nakita ang malaking bilang ng mga Puti at Asyano na nagpapakilala sa mga lalaki ngunit mas kaunting mga babae at tao mula sa Black, Latinx, o Indigenous na mga komunidad.
Mga layunin:
- Dagdagan ang bilang ng mga babaeng aplikante sa mga tungkulin sa teknolohiya ng 100% sa susunod na 5 taon
- Dagdagan ang bilang ng mga hindi Puti at hindi Asyano na mga aplikante sa mga tungkulin sa teknolohiya ng 200% sa susunod na 5 taon
- Mentor 10 interns mula sa Opportunities for All / Mayor's YouthWorks sa 2024
- Palawakin sa 30 interns bawat taon sa 2029
- Mag-host o lumahok sa 6 na outreach na kaganapan sa 2024
- Palawakin sa buwanang mga kaganapan sa 2025
- Palawakin sa dalawang beses sa isang buwan na kaganapan sa 2027
- Makilahok sa programa ng Career Technical Education ng San Francisco Unified School District simula sa 2024
- Maglunsad ng external-facing mentorship program para sa mga taong interesado sa mga karera sa civic technology sa 2025
- Maglingkod ng hindi bababa sa 20 mag-aaral sa isang buwan bago ang 2026
Higit pang Pakikipagtulungan
Kasalukuyang nakikipagtulungan ang DT sa ibang mga departamento sa pamamagitan ng Office of Racial Equity upang harapin ang mga ibinahaging hamon tulad ng pag-unlad ng internship program. Plano ng DT na makipagtulungan sa mga departamentong ito upang gawing mas madali para sa mga interesadong estudyante, residente, o naghahanap ng trabaho na makahanap ng mga landas ng trabaho sa pamahalaan ng San Francisco.
Gustong gawin ito ng DT upang gawing mas streamlined at mas madaling maunawaan ang trabaho sa San Francisco para sa sinumang interesado sa serbisyo publiko.
- Ilunsad ang isang sentralisadong pahina ng internship sa SF.gov sa pakikipagtulungan sa ibang mga departamento bago ang Marso 2024
- Ilunsad ang isang sentralisadong pahina ng mga landas sa pagtatrabaho bago ang Marso 2024
- Ipagpatuloy ang paglahok sa mga programang 1090 at 1010 habang pinapalawak ang bilang ng mga apprentice at intern hanggang 2029
- Alinsunod sa mga hadlang sa badyet, dagdagan ang 1090 na mga pangako sa 6 na taunang apprentice sa 2029
- Alinsunod sa mga hadlang sa badyet, dagdagan ang 1010 na mga commitment sa 10 trainees bawat cohort sa 2029
Pagpapanatili ng Tauhan
Plano ng DT na makipagsosyo sa ibang mga departamento upang bumuo ng mga grupo ng mapagkukunan ng empleyado na tumutulong sa network ng mga kawani at bumuo ng mga propesyonal na kasanayan.
Plano din ng DT na magtatag ng mga rolling office hours para makipag-ugnayan sa mga kawani, sagutin ang mga tanong, at bumuo ng mga bagong lead para sa mga panloob na serbisyo at propesyonal na pag-unlad.
Nais gawin ito ng DT dahil ang kasalukuyang mga kawani ang siyang nagpapahusay sa departamento at nagtatagumpay sa mga pakikipagsosyo at mga solusyon sa teknolohiya nito. Bilang karagdagan sa paghingi ng bago, magkakaibang, at mahuhusay na kawani, nais ng DT na tiyakin na ang sinuman at lahat ng mga empleyado ay nakadarama ng pagtanggap at pagnanais sa loob ng departamento.
Mga layunin
- Magtatag ng mga aktibidad sa panloob na pakikipag-ugnayan, hal. mga pangkat ng mapagkukunan, oras ng opisina, na may partisipasyon mula sa hindi bababa sa 30% ng mga kawani bago ang 2025
- Palawakin ang panloob na pakikipag-ugnayan sa mga bagong aktibidad sa 50% ng lahat ng kawani pagsapit ng 2026
- Palawakin ang panloob na pakikipag-ugnayan sa mga bagong aktibidad sa 75% ng lahat ng kawani pagsapit ng 2029
- Maglunsad ng internal na mentorship program sa 2024
Konklusyon
Ang Departamento ng Teknolohiya ay nakatuon sa pagtupad sa mga layunin ng plano ng aksyon ng pagkakapantay-pantay ng lahi nito at pagiging isang kasosyo sa buong lungsod sa Opisina ng Pagkapantay-pantay ng Lahi at mga kapwa departamento sa trabaho ng San Francisco upang maging mas pantay at kasama.