Ipinagdiriwang ni Mayor London Breed ang Unang Taon ng Welcome Ambassador Program

San Francisco, CA – Ngayon ay sumali si Mayor London N. Breed kay Supervisor Matt Dorsey, mga pinuno ng negosyo at komunidad para sa pagdiriwang ng pagdiriwang ng Welcome Ambassador program ng San Francisco. Opisyal na inilunsad noong Oktubre 2021, ang programa ay sinusuportahan ng San Francisco Tourism Improvement District (SFTID) sa pakikipagtulungan sa San Francisco Travel Association (SFTA).    

Bilang bahagi ng Downtown Recovery Plan ni Mayor Breed, ang SF Welcome Ambassadors, na nagsusuot ng mga natatanging orange jacket na may paglalarawan ng Golden Gate Bridge, ay nagbibigay ng nakakaengganyo at positibong karanasan sa downtown at mga lugar ng turista ng Lungsod sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan at pakikipag-ugnayan sa mga bisita at manggagawa sa opisina. . Bilang karagdagan sa paglalagay sa mga pangunahing lugar ng turismo at pag-commute, ang mga Welcome Ambassador ay tumutulong sa mga kaganapan tulad ng mga kombensiyon, pagdating ng cruise ship, at mga festival.    

Noong nakaraang buwan, ang SF Welcome Ambassador Program ay nakatanggap ng “Visitor Experience Award” mula sa California Travel Association (CalTravel). Kinikilala ng CalTravel Awards ang mga indibidwal at organisasyon na may malaking epekto sa industriya ng paglalakbay at turismo ng California. Ang SF Welcome Ambassador Program ay pinarangalan para sa pare-pareho at mataas na kalidad na mga serbisyo ng panauhin, natatanging karanasan, at halaga ng customer, na nagpapataas ng reputasyon ng California upang magbigay ng inspirasyon sa mas maraming bisita sa estado.  

"Ang aming programang Welcome Ambassadors ay gumawa ng tunay na pagbabago para sa mga bisita, manggagawa, at residente sa ating Lungsod," sabi ni Mayor London Breed. "Narinig namin mula sa mga may-ari ng maliliit na negosyo, mga kombensiyon, mga retailer, mga grupo ng kapitbahayan, at marami pang iba tungkol sa kung paano binabago ng mga ambassador na ito ang pakiramdam sa ating Downtown at mga lugar ng turista.   

Kamakailan ay inanunsyo ng Alkalde at mga pinuno ng Lungsod ang pagpapalawak ng mga ambassador ng komunidad at mga tauhan ng departamento ng pulisya ng sibilyan upang makatulong na mapabuti ang kaligtasan ng publiko sa San Francisco, upang isama ang pagdaragdag ng 50 pang ambassador sa programa ng SF Welcome Ambassador. Sa kabuuan, ang pagpapalawak ay magdadagdag ng hanggang 150 bagong ambassador at attendant, na inaasahang magiging kumbinasyon ng Mid-Market/Tenderloin Safety Ambassadors, orange jacketed SF Welcome Ambassadors, BART service attendant, at SFPD Community Ambassadors.   

Sa kasalukuyan, mayroong 92 Welcome Ambassadors na nakatalaga sa mga lokasyon sa buong San Francisco, kabilang ang Ferry Building, Pier 39, Fisherman's Wharf, Embarcadero, Chinatown, North Beach, Market Street, Moscone Center, the East Cut, Union Square at Cable Car turnarounds. Pinamamahalaan ng San Francisco Tourism Improvement District ang programa sa pamamagitan ng grant mula sa Office of Economic and Workforce Development (OEWD).   

“Mula nang ilunsad ang programang Welcome Ambassadors noong nakaraang taglagas, nakita namin ang mga nakikitang pagpapabuti sa kaligtasan ng publiko sa mga kapitbahayan sa downtown at South of Market ng San Francisco, at narinig ko mula sa hindi mabilang na mga residente ang tungkol sa mga positibong epekto para sa mga kapitbahay at turista,” sabi ng Distrito 6 Superbisor, Matt Dorsey. "Sa pagpasok natin sa ikalawang taon ng programa, umaasa akong patuloy tayong makahanap ng mga paraan upang mamuhunan sa mga matatag na koponan ng ambassador, mga hakbangin sa kaligtasan, at mga programa sa kalinisan sa kalye na makikinabang sa ating lahat."    

Sa nakalipas na taon, binuo ng programa ng SF Welcome Ambassadors ang mga tagumpay ng pakikipagsosyo ng Lungsod-Komunidad sa Mga Distrito ng Benepisyo ng Komunidad na nakatuon sa mga pagsisikap sa pakikipag-ugnayan sa komunidad. Ang mga ambassador ay may tungkulin sa araw-araw na koordinasyon sa iba pang mga programa ng Lungsod, tulad ng Urban Alchemy Ambassadors at SFPD Community Ambassadors.   

“Ang pirmadong pagsisikap ng Alkalde na suportahan ang pagbawi ng Lungsod sa pamamagitan ng pag-deploy ng mga Welcome Ambassador sa buong San Francisco, at sa gitna ng lungsod, Union Square, ay gumawa ng ganoong pagkakaiba,” sabi ni Marisa Rodriguez Executive Director ng Union Square Alliance. "Ang pagsisikap na ito ay nagtataguyod ng isang magiliw na kapaligiran para sa lahat upang tamasahin kapag sila ay bumibisita sa aming mga sentro ng turismo. Ang mga programang tulad nito ay nakakatulong sa ating Lungsod na makabangon at umunlad pagkatapos ng Covid.”   

"Ang pakikipag-ugnayan ng tao ay isang makapangyarihang tool na nagpapadama sa mga tao na mas konektado," sabi ni Kate Sofi, Executive Director ng Office of Economic and Workforce Development. “Ang aming mga Welcome Ambassador ay patuloy na gumagawa ng malaking epekto para sa mga taong naglalakad sa loob at paligid ng aming downtown. Mula sa paggabay sa mga tao tungo sa mga lokal na negosyo at atraksyon hanggang sa paggawa ng mga rekomendasyon sa mga restaurant at bar, ang bawat pakikipag-ugnayan mula sa ating Welcome Ambassadors ay nakakatulong sa mga tao na madama na tinatanggap at ligtas na nakikinabang sa ating pangkalahatang pagbawi sa ekonomiya. Ang mga ganitong uri ng koneksyon ang nagtutulak sa mga tao na gustong bumalik sa aming downtown at sa San Francisco at ang aming opisina ay nasasabik na mag-alok ng karanasang ito."   

Sinusubaybayan ng mga Welcome Ambassador ang kanilang mga pakikipag-ugnayan sa mga bisita at residente upang sukatin ang epekto at mga resulta. Simula noong Nobyembre 1, 2022, nasubaybayan ng mga ambassador ang mahigit 4 na milyong pakikipag-ugnayan sa mga miyembro ng publiko. Sa nakaraang taon, ang SF Welcome Ambassadors ay nagbigay ng:  

• Mga direksyon ng higit sa 250,000 beses  
• Impormasyon tungkol sa mga atraksyon at museo ng Lungsod sa mahigit 100,000 katao  
• Impormasyon ng negosyo sa mahigit 57,00 beses  
• Higit sa 20,000 hospitality escort  
• Mga rekomendasyon sa restaurant halos 14,000 beses  

“Ang Welcome Ambassador Program ay matagumpay na nakamit ang misyon nito na lumikha ng isang mainit at nakakaengganyang karanasan para sa mga bisita at commuter. Ito rin ay isang matunog na tagumpay sa mga tagaplano ng pagpupulong at napakahalaga sa pagtulong na maibalik ang mga kombensiyon sa San Francisco,” sabi ni San Francisco Travel Association President at CEO Joe D'Alessandro. “Gusto kong pasalamatan ang ating mga ambassador sa lahat ng kanilang ginagawa. Nakatanggap kami ng magagandang feedback mula sa mga bisita, lokal na negosyo at mga kasosyo sa industriya sa kanilang mahusay na trabaho.”   

“Ang aming mga Welcome Ambassador ay hindi kapani-paniwalang mga kinatawan para sa San Francisco. Masigasig nilang ibinabahagi ang kanilang pagmamahal para sa lungsod na ito sa lahat ng nakakasalamuha nila at nagdudulot ng positibong epekto sa bawat taong kumokonekta o tinutulungan nila araw-araw,” sabi ni Mandy Hall, Direktor ng SF Welcome Ambassador Program. “Ang daan-daang email na natanggap mula sa mga bisita, mga lokal na may-ari ng negosyo at mga residente ay isang patunay sa mahusay na trabaho na kanilang ginagawa sa nakaraang taon. Isang pribilehiyo na makatrabaho sila at para sa programang ito .”  

Ilang halimbawa ng feedback na natanggap tungkol sa SF Welcome Ambassadors   

“Isa sa mga talagang magagandang bagay tungkol sa San Francisco ay ang pagpayag ng komunidad at ng komunidad ng paglalakbay at turismo na magsama-sama upang magsagawa ng isang kaganapan. At ang mga Welcome Ambassador na lumabas at tungkol sa pagtanggap sa aming mga bisita dito sa San Francisco ay naging hindi kapani-paniwala. Ang lahat ng mga programa para talagang gawing maganda ang lungsod at kung ano ang nasa lugar at kung gaano kalaki ang pangangalaga sa lungsod upang gawing kahanga-hanga ang mga karanasang iyon habang nililibot mo ang lungsod at nararanasan ang kakaibang vibe at kultura na mayroon ang San Francisco, ay talagang nakakamangha. kami at ang aming mga dadalo." – Thomas Amaral, Senior Director at Pinuno ng Global Event Operations, Informa Tech.   

Welcome Ambassador Program na tinatawag na "nagniningning na bituin" ni Stuart Ruff-Lyon , RISKWORLD 2022 Vice President, Events and Exhibition.   

"Hindi ako maaaring maging mas nasasabik tungkol sa SF welcome ambassador mission na inilunsad sa SF. Tumira ako dito ng 7 taon at lumayo noong panahon ng COVID. Bumalik ako noong Oktubre at natutuwa akong gumawa ng desisyon. Ang pagbabalik ngayon at pakikipagkita kay [Welcome Ambassador] Terrence Tuwang-tuwa ako sa kung gaano siya kahanga-hanga at ang cool na bagong bagay na dinala mo sa lungsod. Salamat!!!!!” - Kylee Piper , Senior Manager, L&D, DEIB, Canvas.com.     

“Sumusulat ako para ipaalam sa iyo ang magandang karanasan ko kasama si ambassador Love kaninang umaga sa Ferry Building. Kahit na ako ay isang San Franciscan, mayroon akong tanong at ang kanyang palakaibigang kilos ay naging madali para sa akin na lumapit sa kanya. Sa sandaling nagsimula kaming mag-usap, ipinakita niya ang init at kaalaman tungkol sa aking tanong. Nagtawanan kami at nang aalis na ako, ibinahagi niya sa akin ang isang matalino, mapagmalasakit na hiyas—na mahalaga ako. Mangyaring kilalanin at pasalamatan siya (pati na rin ang iba pang mga ambassador) para sa pagiging isang mahusay na kinatawan ng aming magandang lungsod. - Senta, SF Resident   

“Napakagandang makipagkita at makipag-chat kay Evan sa kanto ng Spear at Market streets. Ang katotohanan na ang kanyang pagpunta sa San Francisco ngayon upang batiin ako ay gumawa ng isang malaking pagkakaiba sa aking pagbisita sa Ferry Building. Napakahalaga sa akin ng pakiramdam na mas ligtas." - Hollie, SF Residente   

“Binisita ko ang San Francisco mula sa West Palm Beach, Florida. Dito para sa [2022] Dreamforce conference. Ako ay lubos na humanga at nagpapasalamat sa iyong mga ambassador. Ilang beses na nila akong tinulungan nang maaga, simula noong una akong bumaba sa BART pagdating. Ngayon, si Roderick ay partikular na nakakatulong, tinutulungan akong malaman ang deal sa cable car, nagmumungkahi ng mga alternatibong plano para sa gabi, at kahit na i-escort ako sa hintuan ng bus. Mayroon akong mga Google maps sa aking telepono, ngunit talagang hindi mo matatalo ang isang mabait, palakaibigang tao! Malaki ang pagbabago sa aking karanasan dito. Maraming salamat sa napakagandang serbisyong ito!” - Tara  

Higit pang impormasyon tungkol sa SF Welcome Ambassador Program ng Lungsod ay maaaring matagpuan dito .  

###