SERBISYO
Maghain ng reklamo sa ADA
Sundin ang mga hakbang upang maghain ng reklamo tungkol sa pag-access sa mga pasilidad at serbisyo ng Lungsod.
Ano ang dapat malaman
Gaano katagal
Sasagot kami sa iyong reklamo sa loob ng 30 araw ng negosyo.
Ano ang gagawin
Sabihin sa amin kung ano ang nangyari
Kakailanganin nating malaman:
- pangalan mo
- Ang iyong address
- Ang iyong numero ng telepono
- Ang lokasyon ng insidente
- Petsa at oras ng insidente
- Paglalarawan ng nangyari
Paano ihain ang iyong reklamo
Dapat kang magsampa ng reklamo nang nakasulat. Kung mayroon kang kapansanan, maaari kang maghain ng reklamo sa pamamagitan ng telepono, o sa ibang format na angkop para sa iyo.
Punan ang pinakamaraming online na form hangga't maaari. Ibigay ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnayan para ma-follow up ka namin.
Ano ang susunod
Pagkatapos naming matanggap ang iyong reklamo, bibigyan namin ang naaangkop na departamento ng kopya ng iyong reklamo. Ang isang ADA Coordinator ay magsasagawa ng pagsisiyasat.
Makakakuha ka ng nakasulat na tugon mula sa amin sa loob ng 30 araw pagkatapos mong ihain ang iyong reklamo.
Pagsuporta sa impormasyon
Mga espesyal na kaso
Humiling ng muling pagsasaalang-alang
Maaari kang humiling ng muling pagsasaalang-alang kung hindi ka nasisiyahan sa resolusyon.
Ang proseso ng muling pagsasaalang-alang:
1. Ipadala ang kahilingan para sa muling pagsasaalang-alang sa amin nang nakasulat, o sa isang alternatibong format, kung mayroon kang kapansanan.
2. Tiyaking gagawin mo ito sa loob ng 10 araw ng negosyo mula sa araw na naglabas ang Lungsod ng tugon sa iyong reklamo.
3. Ipapaalam namin sa ADA Coordinator ng departamento ang iyong kahilingan sa muling pagsasaalang-alang.
4. Tutugon ang Coordinator sa iyong kahilingan sa loob ng 15 araw ng negosyo pagkatapos matanggap ang kahilingan.
5. Dapat naming aprubahan ang tugon na iyon bago namin ito ipadala pabalik sa iyo.
Reklamo tungkol sa trabaho
Kung ang iyong reklamo ay tungkol sa diskriminasyon laban sa mga aplikante o empleyado ng trabaho, makipag-ugnayan sa Department of Human Resources.
Dibisyon ng Equal Employment Opportunity
1 South Van Ness Avenue
4th Floor
San Francisco, CA 94103
Pantay na Pagkakataon sa Trabaho | Department of Human Resources (sfdhr.org)
(415) 557-4800
Humingi ng tulong
Address
San Francisco, CA 94103
Telepono
Mga kasosyong ahensya
Ano ang dapat malaman
Gaano katagal
Sasagot kami sa iyong reklamo sa loob ng 30 araw ng negosyo.
Ano ang gagawin
Sabihin sa amin kung ano ang nangyari
Kakailanganin nating malaman:
- pangalan mo
- Ang iyong address
- Ang iyong numero ng telepono
- Ang lokasyon ng insidente
- Petsa at oras ng insidente
- Paglalarawan ng nangyari
Paano ihain ang iyong reklamo
Dapat kang magsampa ng reklamo nang nakasulat. Kung mayroon kang kapansanan, maaari kang maghain ng reklamo sa pamamagitan ng telepono, o sa ibang format na angkop para sa iyo.
Punan ang pinakamaraming online na form hangga't maaari. Ibigay ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnayan para ma-follow up ka namin.
Ano ang susunod
Pagkatapos naming matanggap ang iyong reklamo, bibigyan namin ang naaangkop na departamento ng kopya ng iyong reklamo. Ang isang ADA Coordinator ay magsasagawa ng pagsisiyasat.
Makakakuha ka ng nakasulat na tugon mula sa amin sa loob ng 30 araw pagkatapos mong ihain ang iyong reklamo.
Pagsuporta sa impormasyon
Mga espesyal na kaso
Humiling ng muling pagsasaalang-alang
Maaari kang humiling ng muling pagsasaalang-alang kung hindi ka nasisiyahan sa resolusyon.
Ang proseso ng muling pagsasaalang-alang:
1. Ipadala ang kahilingan para sa muling pagsasaalang-alang sa amin nang nakasulat, o sa isang alternatibong format, kung mayroon kang kapansanan.
2. Tiyaking gagawin mo ito sa loob ng 10 araw ng negosyo mula sa araw na naglabas ang Lungsod ng tugon sa iyong reklamo.
3. Ipapaalam namin sa ADA Coordinator ng departamento ang iyong kahilingan sa muling pagsasaalang-alang.
4. Tutugon ang Coordinator sa iyong kahilingan sa loob ng 15 araw ng negosyo pagkatapos matanggap ang kahilingan.
5. Dapat naming aprubahan ang tugon na iyon bago namin ito ipadala pabalik sa iyo.
Reklamo tungkol sa trabaho
Kung ang iyong reklamo ay tungkol sa diskriminasyon laban sa mga aplikante o empleyado ng trabaho, makipag-ugnayan sa Department of Human Resources.
Dibisyon ng Equal Employment Opportunity
1 South Van Ness Avenue
4th Floor
San Francisco, CA 94103
Pantay na Pagkakataon sa Trabaho | Department of Human Resources (sfdhr.org)
(415) 557-4800
Humingi ng tulong
Address
San Francisco, CA 94103